Effettuare un reso è molto semplice: all'interno della tua area riservata potrai richiedere un reso totale o parziale in pochi click. La pratica verrà evasa rapidamente e senza spese aggiuntive.
La tua soddisfazione per noi è un obiettivo fondamentale. Per questo e nel pieno rispetto della legge dalla ricezione dei prodotti hai 14 giorni per richiedere il reso. Se, per qualsiasi ragione, non sei soddisfatto del tuo ordine potrai ottenerne il rimborso o la sostituzione. Potrai anche fare un reso parziale nel caso in cui solo alcuni prodotti non siano conformi.
SEMPLICE, VELOCE E SICURO
Come ottenere un rimborso o la sostituzione di un prodotto?
Per ottenere un rimborso o la sostituzione del prodotto sarà sufficiente accedere alla tua area riservata e utilizzare l’apposita funzionalità nella sezione ordini. Se hai bisogno di aiuto non esitare a contattarci!
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Terminata la procedura verrai rimborsato sul metodo di pagamento originale o ti sarà inviata la merce sostitutiva come da te indicato.